都レンタカーはあまり宣伝を出していません。
今お世話になっている媒体はタイ進出をサポートする大手のファクトリンク様とタイの老舗の新聞バンコク週報様のみ。
どうして宣伝を出さないか。 それは単純に予算の関係でという事もあるかも知れませんが、一気にお客様に来られても安定した対応が出来無いから、というのが大きな理由なのです。
現在大変嬉しい事に口コミで毎月稼働台数が増え、タイ国内の法人様、また日本から出張に来る企業様のお客様が本当に増えて来ました。
起業をした１年半前は客数ゼロの毎日。
そりゃ宣伝もしていなかったので、存在すら知られていなかったのですから。
１ヶ月ほど誰からの連絡も無い日が続き、「もしかしてメールサーバーの調子が悪いのかも」と思い、何度も自分のメールを使って予約フォームからテストメールをしていました。
もちろんサーバーの不調は無く、「あ！電話に問題があるのかも！？」と自分の携帯から会社の番号に電話をかけた日々でした。
それから徐々にお客様に存在を知られるようになり、知り合いの企業の方々にもお客様を紹介していただけ、口コミで徐々に集客が出来てきました。
今ではメールを１通返すと２通来ているような状態で、一人でうれしい悲鳴をあげております。
暇な頃に比べて多少レスポンスが悪くなっているかも知れませんが、出来る限り迅速に対応が出来るように努力をしていますので、何卒宜しくお願い致します。
さて、現在更に質を良くする為に、ある事を計画中です。
これが形になればきっと全てのお客様に喜んでいただけると思います。
ただ、それに伴い多少価格が上がるかも知れません。
ですが、絶対に上がるだけの価値があるような計画ですので、次の報告までお待ち下さい。
